1. Levering

Levering sker normalt efter 2-3 hverdage med GLS

2. Garanti

Der ydes 1 års garanti på alle varer. Ved reklamation fungerer fakturaen som garantibevis. Reklamationsretten er 2 år.

3. Ordrebekræftelse

Straks efter du har købt en vare online, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Den indeholder blandt andet et ordrenummer, navn og adresse på betaleren, betalingsmetode, leveringsadresse samt en oversigt over de bestilte varer.

4. Forsendelse

Når du køber varer på www.kostkalender.dk, leverer vi varerne portofrit i Danmark , hvis du bestiller for over DKK 700 . Bestiller du for mindre end dette, tillægger vi et fast porto- og ekspeditionsgebyr på DKK 35 (levering til udlandet koster dog altid DKK 65 uanset ordrens størrelse)

5. Betaling

Du kan kun betale med betalingskort.

Der pålægges ingen andre gebyrer end dem nævnt under forsendelse. Beløbet på din bestilling trækkes ikke fra din konto, før varen er sendt fra vores lager.

Ved betaling med Mastercard eller Eurocard kommer beløbet automatisk på dit næste kontoudtog fra kortudstederen på nøjagtig samme måde, som når du ellers anvender de pågældende kreditkort.

6. Aftale

Aftaler om køb af varer fra webbutikken anses for endeligt indgået, når en medarbejder har behandlet ordren.

7. Fortrydelsesret

Når du handler på www.kostkalender.dk, har du altid 14 dages fortrydelsesret fra fakturadatoen. Varen skal returneres i ubrugt og ubeskadiget stand i originalemballagen sammen med fakturakopien. Ekspeditionsgebyr og porto krediteres ikke.

Varen sendes til Annette Svalgaard, Hvidtjørnen 24, 2791 Dragør

Sørg altid for at få en kvittering hos Postvæsenet, når du returnerer varen, i tilfælde af at varen skulle bortkomme under forsendelsen.

Du kan også fortryde et køb ved at nægte modtagelse af varen.

8. Sikkerhed

Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en internetbrowser (kortindehaver) og en internetudbyder (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med betalingskortet, beskyttes under overførslen fra din computer og videre til os.

Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning.

På www.betaling.dk kan du læse mere om, hvordan en SSL-betaling gennemføres